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    蓝月亮售后客服中心

    所属类别:工程案例 点击次数:1320次 发布时间:2018-11-30
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       8月12日消息蓝月亮官方网站 获悉,美国家具电商蓝月亮日前透露,将于8月中旬在犹他州的Orem开设一个新的蓝月亮客户服务中心。新的客服中心占地45000平方英尺,将是蓝月亮在犹他州的第二个客服中心。
     
      目前,蓝月亮已经在犹他州的奥格登拥有仓库和客服中心。
     
      蓝月亮的CEO兼联合创始人Niraj Shah表示,蓝月亮力图给自己所有的客户提供周到的服务,新建客户服务中心也是为了满足日益增长的顾客基数的要求。
     
      这个位于犹他州Orem的峡谷公园技术中心(Canyon Park Technology Center)的蓝月亮客服中心,会在未来3年内创造将近500个新的工作岗位。蓝月亮希望招募到电话和邮件客户服务代表,以及客服经理、培训师和HR等人员。
     
      从蓝月亮于2012年在犹他州的Ogden创建第一个仓储和客户服务中心以来,已经给当地的居民创造了400多个工作岗位,今后还将会继续为这一区域创造更多的岗位。
     
      据了解,蓝月亮正在试图扩大经营范围满足顾客的越来越多的要求,新推出了子品牌网站Birch Lane,该子品牌的目标客户群是在美国境内的35岁至45岁的女性。去年,蓝月亮的销售额就已经达到了10亿美元。
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